Responsabile del Ricevimento per hotel 4**** Superior

Vuoi crescere professionalmente in una delle località sciistiche più affascinanti d'Italia? Il Sertorelli Sport Hotel a Breuil-Cervinia, ai piedi del maestoso Cervino, cerca un/a professionista del Front Office da inserire nel ruolo di Capo Ricevimento in prospettiva. La risorsa affiancherà inizialmente la Direzione per comprendere a fondo le dinamiche e le esigenze specifiche della nostra struttura, assumendo la piena responsabilità del reparto una volta completata questa prima fase di inserimento.

Ti offriamo un contratto iniziale stagionale con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, alloggio condiviso incluso, pasti per lo staff e benefit come palestra e divisa. È l'occasione perfetta per un/una professionista giovane e ambizioso/a che voglia consolidare la propria esperienza in una struttura alpina curata e in posizione strategica, vicina sia al centro paese che agli impianti di risalita.

Cosa Farai:

• Gestirai il ricevimento e coordinerai lo staff del reparto
• Ti occuperai dell'accoglienza clienti e della gestione delle loro richieste
• Controllerai le prenotazioni e utilizzerai i software gestionali Welcome di Passepartout e Simple Booking
• Gestirai eventuali reclami con professionalità e orientamento al cliente
• Coordinerai le attività con gli altri reparti dell'hotel
• Supporterai la Direzione nelle necessità operative e amministrative

Chi Cerchiamo:

• Hai almeno 1 anno di esperienza nel ruolo di capo ricevimento
• Hai già lavorato in località sciistiche e sappia dare informazioni su impianti e piste
• Parli inglese fluente (fondamentale) e francese
• Sei disponibile sia per la stagione invernale che per quella estiva, con prospettiva continuativa
• Sei un/una professionista giovane con forte adattabilità e ambizione di crescita
• Preferibilmente risiedi nel nord Italia per iniziare subito la formazione